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ACCORD BOOKING ET NOUVELLE NORME « GOOGLE FRIENDLY » : Y A T-IL ENCORE UN AVENIR POUR LA RESERVATION EN DIRECT DANS LE SECTEUR DE L’HOTELLERIE RESTAURATION ? >Lire la Tribune
Extrait des chiffres marquants de l’enquête menée auprès de 2000 personnes
Pour réserver dans un hôtel, quels sont les critères qui orientent votre décision d’achat?
72%
Le prix est décisif
Pensez-vous payer moins cher lorsque vous passer par un portail de réservation?
73%
Moins cher
L’influence des sites d’avis de consommateurs représente quelle part dans votre décision d’achat?
48%
De ma décision
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Quels portails utilisez-vous? PLUS |
Payer moins cher |
Pensez-vous payer moins cher en réservant par un portail de réservation en ligne? PLUS |
- Le prix à 72 %
- Avis de mes proches à 56%
- Avis de consommateurs à 48%
- Recommandations de guides à 42%
- Nombres d’étoiles à 29%
- 30% Booking
- 29% Voyages-sncf.fr
- 26% Hotels.com
- 13% Expedia.fr
- 13% Lastminute.fr
39% Entre 1 et 10% moins cher
30,7% Entre 11 et 20% moins cher
13,7% Non
12,3% Entre 21 et 30% moins cher
ERRATUM
Dans la première édition de l’ouvrage Addi(c)tion, des imprécisions se sont glissées.
Page 30, la source utilisée est Le Figaro.
Page 33, la date de publication de l’avis de l’AFA n’est pas le 1er février 2011 mais le 1er février 2012.
Page 33-34, les sources utilisées non mentionnées sont les communiqués de presse officiels de TripAdvisor, leur page Wikipedia et Tendance Hôtellerie.
Nous espérons que cela n’aura pas perturbé nos lecteurs.